Op welke manier is de buitenruimte veranderd en wat wordt er gedaan om ING-medewerkers te verleiden meer gebruik te maken van de buitenruimte?
Sinds enige jaren staan bij de afdeling Corporate Real Estate Management & Facility Services van ING de onderwerpen klimaat en samenleving hoog op de agenda.
Manager Facility Services Annette Sibma is hiervoor verantwoordelijk en was vanuit haar functie nauw betrokken bij de realisatie en recente oplevering van de compleet vernieuwde tuin (6.800 m2) bij het hoofdkantoor Cedar in Amsterdam.
Waarom dit grootschalige tuinproject?
Wat de redenen waren voor ING om dit grootschalige tuinproject op te starten? Sibma is helder in haar antwoord.
‘Biodiversiteit is onderdeel van onze klimaatdoelstellingen. Daar liggen voor onze afdeling nog veel kansen, bleek na een onderzoek van onze partner voor groenvoorziening Donker Groep’, vertelt ze.
‘Ze maken gebruik van de Meetlat Biodiversiteit, waarbij via een puntensysteem bepaald wordt hoe je scoort op biodiversiteit op een terrein of gebied. Ofwel, hoe biodivers zijn onze tuinen precies en welke kansen liggen er? Nou, die kansen waren er zeker. We besloten daarom te starten met de tuin van ING-locatie Cedar en te gaan voor maximale impact, om zo een flinke boost te geven aan biodiversiteit.’
De biodiversiteit neemt tegenwoordig in rap tempo af door menselijke activiteiten”
Wat is biodiversiteit?
Biodiversiteit geeft aan hoeveel verschillende levensvormen (planten, dieren en micro-organismen) er binnen een bepaald ecosysteem of geografisch gebied te vinden zijn. Hoe biodiverser een plek, des te meer evenwicht in de natuur.

De biodiversiteit neemt tegenwoordig in rap tempo af door menselijke activiteiten. Dit is zorgwekkend, want biodiversiteit zorgt voor schone lucht, fris water, een goede bodemkwaliteit en bestuiving van gewassen.
Wat heeft ING gedaan?
Door het aanplanten van diverse inheemse bomen, planten en kruiden en de aanleg van onder andere een wadi voor opvang van hemelwater, meerdere faunavoorzieningen en een voetpad, is een levendig gebied ontstaan met mogelijkheden voor dier én mens.
Hergebruik van materialen
Daar waar mogelijk zijn materialen opnieuw gebruikt. Zo zijn tegels hergebruikt, werd een houten brug geconstrueerd van oude damwanden en kwam er een takkenril, gemaakt en gevuld met snoeiafval.

De Walk & Talk-wandelroute van 20 minuten is uitgezet door de tuin en het groene gedeelte van de Bijlmer.
Tuin: 6.800 m2
De tuin (circa 6.800 m2) bij hoofdkantoor in Amsterdam Zuidoost, waar dagelijks zo’n 1.200 medewerkers werkzaam zijn, bevat onder meer de volgende elementen:
- Diverse bomen met verschillende soorten bloei en vrucht. Denk hierbij aan de linde, eik, lijsterbes en wilde kers.
- Struiken die zorgen voor plekken waar vogels kunnen broeden, zoals de hazelaar, vlier en liguster.
- Takkenrillen.
- Insectenhotels.
- Een wadi (natte zone) waar bijzondere planten kunnen groeien.
- Robuuste bruggen over de wadi.
- Een waterplas voor vogels om te kunnen drinken maar ook voor kikkers, salamanders, libellen et cetera.
- Een bloemenweide, kruidenhelling en kruidendal (was voorheen een gazon).
- Grote stroken met bloembollen en vaste planten.
- Een wandelpad.
- Een vernieuwd terras (circa 750 m2, zo’n 250 zitplaatsen).
Stimuleren buitengebruik, hoe doe je dat?
Tijdens de aanleg van de tuin en het terras ontstond de vraag hoe ervoor gezorgd kon worden dat ING-medewerkers meer gebruik zouden maken van de buitenruimte, vertelt Brenda Westerveld, portfoliomanager Soft Services bij ING.
‘Gebruikelijk is dat het terras tijdens de lunch vol zit, maar dat vonden we niet genoeg. Doelstelling was: waardeverhoging van de tuin en verbetering van de gezondheid van medewerkers, door hen te activeren tot duurzaam gebruik van de buitenruimte.’
Om dat doel te bereiken werd een aantal acties uitgevoerd. Zo zocht het team van Facility Services de samenwerking met Alexander Stolze, Head of Wellbeing binnen ING. Daardoor werd het bereik onder de medewerkers vele malen groter.
Speciaal programma
Ook werd contact gezocht met Marjolein van den Berg, eigenaar van Buitenbedrijf, een organisatie gespecialiseerd in het integreren van buiten(ruimtes) in bedrijven en hun werkprocessen voor een gezond en inspirerend werkklimaat. Ze ontwikkelde een programma om het gebruik van de tuin te simuleren, bestaande uit vijf onderdelen:
1. Walk & Talk
De combinatie van bewegen en buiten, is een bewezen effectieve buitenwerkvorm. Daarom is er een wandelroute van 20 minuten uitgezet door de tuin en het groene gedeelte van de Bijlmer. Het gaat om een vaste route dus medewerkers zijn altijd op tijd voor hun volgende meeting.
De Walk & Talk is als ‘meeting room’ te boeken in Outlook. Na de boeking ontvangt de persoon de route in Google Maps. Per route is er een zuil geplaatst als startpunt bij de ingangen.
Op deze manier wordt naar buiten gaan niet alleen gestimuleerd, maar ook gefaciliteerd.
De Walk & Talk is als ‘meeting room’ te boeken in Outlook”
2. Outdoor spots
Verschillende plekken op het terras zijn benoemd tot recharge en connect spots. Het zijn plekken speciaal bedoeld om bij te praten met een collega of om even op te laden, zodat men weer met nieuwe energie aan het werk kan.
3. Opening tuin
Om de medewerkers van het kantoor kennis te laten maken met de vernieuwde buitenruimte en de gebruiksmogelijkheden, werd op dinsdag 9 juli jl. een feestelijke opening (zie foto bovenin) georganiseerd.
Bij de start in de vroege ochtend werden vier living nudges ingezet, acteurs die op een positieve en vrolijke manier medewerkers een uitnodiging overhandigden voor de opening (op groeipapier). De opkomst was onverwacht hoog (circa 300 gasten).

Bij de opening van de vernieuwde tuin werden vier living nudges ingezet, acteurs die op een positieve en vrolijke manier medewerkers een uitnodiging overhandigden voor de opening.
4. Fresh Air Tuesday
Elke eerste dinsdag van de maand wordt ‘buiten zijn’ gepromoot met diverse activiteiten zoals ‘To Go’-acties van de cateringpartner., zodat medewerkers met bijvoorbeeld een vers lunchbroodje naar buiten kunnen.
5. Natural influencers
Bij de start van het programma hebben 10 medewerkers zich aangemeld als natural influencer. Dat zijn ING-medewerkers die zelf graag buiten zijn en dat gevoel graag willen promoten bij collega’s.
Ze nemen van tijd tot tijd het initiatief om collega’s uit te nodigen voor de Walk & Talk of om gebruik te maken van de recharge of connect spot, in plaats van een overleg te voeren in een van de meeting rooms in het kantoor.
De influencers komen periodiek samen om ideeën ter verbetering uit te wisselen en hebben een actieve rol op intranet over het onderwerp.
Verschillende plekken op het terras zijn benoemd tot recharge en connect spots”
Andere acties voor komende tijd
De komende tijd staan er nog meer acties op het programma rondom de vernieuwde tuin. Zo wordt een plan opgesteld voor het natuurlijk beheer en komt er aandacht voor educatie. Onderdeel daarvan is een nulmeting biodiversiteit, zodat in de toekomst de ontwikkeling van de biodiversiteit bijgehouden kan worden.
Daarnaast zullen informatiebordjes worden geplaatst op diverse plekken in de tuin, zodat medewerkers kunnen leren over biodiversiteit en hoe de tuin dit ondersteunt.







